よくある質問
保護者様やお子さまの不安な点について回答いたします。
さらにご不明点等ありましたら、お気軽に店舗へお問い合わせください。
Q. 水が苦手なので、続けて通うことができるか心配です。
A. 遊びを通して、水に慣れる練習からはじめます。
25級制を導入しているので、少しずつできることを増やし、進級できることの喜びを体験できます。
Q. 慣れていない場所や人が苦手で、泣き癖があります。
泣きながらでも参加することはできますか？
A. 何回泣いても大丈夫です。
子育て経験のあるスタッフや指導経験豊富なスタッフが多数いるので、ご安心ください。
お子様が納得するまで、担当スタッフが責任をもって寄り添い、
ゆっくり時間をかけて慣れる練習をします。
Q. オムツが取れていませんが、
スイミングに通えますか？
A. ベビーコース（３歳未満）では、水遊び用オムツを水着の下に着用して、プールに入水していただけます。
３歳以上はオムツの着用はできませんが、トイレに行く際の補助スタッフも常駐していますので、ご安心
ください。
Q. 浮き具があれば泳げます。
浮き具の準備は必要ですか？
A. 浮き具の準備は必要ありません。
当クラブでは、
全コース浮き具を使用していない状態で練習するので、自分の力で水中移動ができるようになり、
正しい水中姿勢が身に付きます。
Q. 準備物は何が必要ですか？
A. 水着（クラブ指定）・スイミングキャップ（クラブ指定）・タオル・ゴーグル（一部使用しないクラスがあります）・水分補給のための水筒をお持ちください。
Q. スイミングは週に１回しか通えないのですか？
A. 週３回まで参加可能です。
月会費は、週１回7,150円・
週２回9,900円・週３回12,650円
となります。
Q. 入会手続きしたら、いつからスタートできますか？
A. 入会手続き後、翌日から通うことができます。
ご都合に合わせて、スタート日を決めることができます。
初月のみ、会費を週割計算しますので、お手続きの際、フロントスタッフにご相談ください。
Q. プールは寒そうで風邪をひかないか心配です。
A. 1年を通して室温（32.0度前後）、水温（31.5度前後）を一定に保つようにしていますので、安心して通っていただけます。
さらにスクール後はサウナで体を暖めることができます。
Q. 欠席したら振替制度はありま
すか？
A. 振替制度はあります。
れんらくアプリより24時間いつでも、欠席連絡および振替予約可能
です。
回数に関わらず、何回でも翌々月末までご利用いただけます。
Q. 子供の泳いでいる様子などを見に行きたい時は、見学できますか？
写真を撮ってもいいですか？
A. 見学できます。
広々とした観覧席を２ヶ所、ご用意しております。
スクール中の撮影はできませんので、ご了承ください。
